Privatlivspolitik

Introduktion

Hos Quandoria værdsætter vi dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik vil informere dig om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside eller benytter vores tjenester, og om dine rettigheder i henhold til databeskyttelseslovgivningen.

Vi beder dig læse denne privatlivspolitik omhyggeligt for at forstå, hvordan og hvorfor vi behandler dine personoplysninger.

Dataansvarlig

Quandoria er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger:

Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende personoplysninger:

Når du besøger vores hjemmeside

• IP-adresse
• Browsertype og -version
• Enhedstype
• Besøgstidspunkt og -varighed
• Sider du besøger

Når du kontakter os eller booker en tid

• Navn
• Email-adresse
• Telefonnummer
• Adresse (hvis nødvendigt for fakturering)
• Beskedindhold
• Booking-detaljer (dato, tid, behandlingstype)

Hvordan bruger vi dine personoplysninger?

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

• At administrere din booking og levere vores tjenester
• At kommunikere med dig om din booking eller forespørgsel
• At sende dig relevante tilbud og nyheder, hvis du har givet samtykke til det
• At forbedre vores hjemmeside og tjenester
• At overholde juridiske forpligtelser

Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

• Opfyldelse af kontrakt: Når du booker en behandling hos os, behandler vi dine oplysninger for at opfylde vores aftale med dig.
• Legitime interesser: Vi kan behandle dine oplysninger, når det er nødvendigt for vores legitime interesser, såsom at forbedre vores tjenester eller til markedsføringsformål, medmindre dine interesser eller grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder går forud for disse interesser.
• Samtykke: I nogle tilfælde behandler vi dine oplysninger på grundlag af dit samtykke, for eksempel til at sende dig markedsføringsmateriale.
• Juridisk forpligtelse: Vi kan være forpligtet til at behandle dine oplysninger for at overholde en juridisk forpligtelse, såsom bogføringsloven.

Opbevaring af personoplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, som de blev indsamlet til, herunder for at opfylde juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav.

For at fastlægge den passende opbevaringsperiode for personoplysninger, tager vi højde for mængden, arten og følsomheden af de personoplysninger, den potentielle risiko for skade ved uautoriseret brug eller videregivelse af dine personoplysninger, de formål, som vi behandler dine personoplysninger til, og om vi kan opnå disse formål gennem andre midler, samt gældende juridiske krav.

Dine rettigheder

Under databeskyttelseslovgivningen har du en række rettigheder med hensyn til dine personoplysninger:

• Ret til indsigt: Du har ret til at få en kopi af de personoplysninger, vi har om dig.
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige personoplysninger rettet.
• Ret til sletning: I visse tilfælde har du ret til at få dine personoplysninger slettet.
• Ret til begrænsning af behandling: Under visse omstændigheder har du ret til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger.
• Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
• Ret til indsigelse: Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger under visse omstændigheder.

Hvis du ønsker at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os på [email protected].

Sikkerhedsforanstaltninger

Vi har implementeret passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse. Vi gennemgår regelmæssigt vores sikkerhedsforanstaltninger for at sikre, at de er tilstrækkelige.

Ændringer i vores privatlivspolitik

Vi forbeholder os ret til at opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil informere dig om eventuelle væsentlige ændringer, enten ved at placere en fremtrædende meddelelse på vores hjemmeside eller ved at sende dig en direkte meddelelse.

Klager

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Vi vil dog sætte pris på, hvis du giver os mulighed for at adressere dine bekymringer, før du kontakter Datatilsynet, så kontakt os venligst først.